为进一步体现县委、县政府对离退休干部的重视和关怀，我县制定出台定期上门走访离退休干部制度和服务承诺制度，老干部局全休干群甘当“及时雨”，乐伴“夕阳红”。我们将离休干部和退休副县级以上干部居住地划分为13个片区，成立包片走访13个工作小组，由局领导班子成员带片每月参与走访，每月至少走访一次。我局向全县离休干部和副县级以上退休干部每人发放一张《老干部服务承诺卡》，将包片走访人员人姓名、电话，带片领导姓名、电话和监督投诉电话、局长电话全部印制在服务承诺卡上，公开承诺对离退休老干部提出的意见和建议，做到有询必答、有诉必受、有果必复。小小“承诺卡”，方便了与老干部沟通联系，实现了零距离沟通、零距离服务。今年以来，收集老干部提出的意见、建议40多条。