“你们想的真周到，还专门为我们老年人考虑，不仅经常来看我，给我送口罩，网购山西老家的小米、甜饼和陈醋，还把我家多年损坏的屋顶进行了修缮，电路也进行了改造，再也不怕跳闸断电，让我这个冬天一直温暖!为你们点赞!”近日，黄州区抗日离休干部闫福锁笑呵呵地朝工作人员竖起了大拇指。

　　近年来，黄州区委组织部坚持用心用情服务老干部和老年人群体，前段时间，组织工作人员重点调研了区信访局、民政局、总医院、退役军人服务局等窗口部门接待老年人办事过程中遇到的各类问题，并及时督促相关部门进行整改。

　　“我们组织部老干部管理股设置了老年人‘办事难’问题举报电话(0713-8354921)，鼓励广大老年人对办事中遇到的各类问题以及‘门难进、脸难看、事难办’等问题进行监督举报。”区委组织部老干部管理股长谭金铃表示，黄州区委组织部还开通了老年人“办事难”问题线索查处“绿色通道”，对发现的党员干部服务老年人态度差、办事敷衍塞责等形式主义、官僚主义问题，优先受理，从严查处。